业务战略云迁移先锋们的五大经验教训

Executive Summary

犯错乃人之常情,但就迁移至云而言,您可以通过了解他人采取的不同方式来避免出错。

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犯错乃人之常情,但就迁移至云而言,您可以通过了解他人采取的不同方式来避免出错。

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四大云盲点

过去几年里,数以千计的公司已经迁移到云。还有数千家公司正在跃跃欲试。根据 IDC 数据,公有云服务领域的全球支出每年将增长将近 20%,到 2020 年将超过 1,950 亿美元。IDC 预测,在同一年四分之一的软件应用将作为服务通过互联网提供。

尽管市场反应很热烈,但并非每个云计划都能成功。在计划向云迁移时,你最好从前人的错误中吸取经验教训。

以下是云迁移先锋们的五大经验教训。

1. 起草一份任务陈述

毫无疑问,迁移到云会吸引股东、甚至媒体的注意。但是除非你起草一份任务陈述来阐明你迁移到云的原因以及你的目标,否则你几乎肯定不会看到你所希望的投资回报。

想要提高生产力?SaaS(软件即服务)使得员工在他们的 Web 浏览器中即可操作与业务相关的软件,因此你不必将这些应用部署到数据中心内。在这种情况下,你的任务可能是“我们将把一些或所有的业务部门软件迁移到云以提高生产力。”

希望将 IT 预算控制在计划范围内同时扩展你的业务?Amazon Web Services、Microsoft Azure 和 Google Cloud Platform 等IaaS(基础设施即服务)提供商可支持你根据需求订购虚拟服务器和远程配置。

或许你需要一个沙箱来支持你的开发人员在编写代码的同时不影响关键业务应用?同样的,IaaS可能是最适合你的选择。

因此,起草一份简洁的任务陈述需要你了解云以及它会为你的业务带来哪些帮助。如果你无法确定你的任务,那么在进一步行动之前需要做好充分准备。

1,950亿美元

根据 IDC 数据,公有云服务领域的全球支出每年将增长将近 20%,到 2020 年将超过 1,950 亿美元。

2. 明确成功指标

在根据业务目标确定了 IT 目标之后,你需要确立一些指标来衡量你是否完成了任务。

你可能希望将呼叫中心的规模扩建一倍,将 IT 成本降低 25%,将应用的上市速度提高三倍或者将你的净推荐值提高 30%。您确定的任务目标将决定你用于衡量成功的指标。

3. 制定战略规划

将一切迁移到云这个方向可能是正确的,但是要真正实现还需要精心谋划。迁移关键业务应用或弃用物理数据中心并采用虚拟数据中心远非那么简单。如果你认为可以在几个月内将你的 ERP(企业资源规划)迁移到云服务,那就大错特错了。

同其他事情一样,规划很关键。与你的团队一起预计需要做的工作以及业务流程和客户体验的可能变化。

The State of Application Delivery in 2017

The State of Application Delivery in 2017

4. 跟所有利益相关者谈话

要使云迁移取得成功,你需要征询它所涉及的每一个人的意见。例如,一些业务应用可能无法在云中正常运行,或者你可能只能获得内部部署版本 80% 的功能。80% 的功能够用吗?这需要询问业务部门的同事。

问一问你的运营团队将 ERP 迁移到云服务要用多长时间。

由于身份验证系统薄弱,你的安全团队可能会担心潜在的数据泄露。

你的法务部门可能会打乱你的计划,比如由于监管要求,不允许你将客户数据存储到云。

在下达任何命令之前最好先了解这些事情。

迁移不可一蹴而就,需要循序渐进。

5. 明白云迁移不可一蹴而就 — 它是一种开展业务的新方法

你不能期望通过轻轻拨动开关或一觉醒来发现业务全部迁移到了云中,云迁移不可一蹴而就,需要循序渐进。

在未来很长一段时间内,你可能需要保持一个混合环境,将一些计算资源放在云中,一些计算资源仍保留在本地。在一些情况下,将应用永久地保留在内部可能更合适。尽管云拥有助力企业转型的能力,但前提是您要精心筹划并稳步实施。

总结

尽管想通过云对企业进行转型无可厚非,但切勿因太过着急而未能制定切实可行的战略帮您实现目标。明确任务及成功指标。让所有利益相关者都参与进来,努力预测你可能需要做的每一件事以及可能会出错的地方。要明白这个过程要持续很多年,因此你要随着云能力的不断发展调整你的计划。

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