业务战略云是数字化转型的推动者还是颠覆者?

Executive Summary

云为员工和消费者提供了众多好处,但却为 IT 架构师带来大量难题。要评估云对数字转型的影响并非易事。答案往往取决于您的提问对象。

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云为员工和消费者提供了众多好处,但却为 IT 架构师带来大量难题。要评估云对数字转型的影响并非易事。答案往往取决于您的提问对象。

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谈到云对数字化转型的影响,并没有一个简单的答案。答案主要取决于你问的是谁。

对于高管,云当然是推动者。它使企业领导者能够快速、灵活地让企业适应市场变化。将企业迁移到云的管理人员经常发现他们可更快速地创新和获得竞争优势。

对于用户 — 无论是员工、消费者还是 B2B 客户 — 云总体上也大有裨益。它可提供花样繁多、令人兴奋的按需服务。员工可使用基于云的企业级应用帮助他们随时随地更出色、更高效地工作。消费者可 24×7 全天候轻松获得喜欢的网易云音乐或12306订票服务。B2B 客户可获得按需式 CRM、HR 和数据备份。

但是对于 IT 架构师,事情并非始终如此简单。如果你效力于一家新企业且该企业在过去几年里从头构建了 IT 基础设施的新企业,那么回答很简单:云完全是一个推动者,上云吧。

但如果你在一家安装了传统基础设施技术的企业担任架构师, 情况会大有不同。云会是一个重大颠覆者,因为你当前的 IT 生态系统可能维持着一种微妙的互连平衡。这意味着你可能需要 IT 审查委员会审批才能进行任何基础设施改变。否则,你可能每触及一个组件就会破坏五件东西。

如果你效力于一家新企业且该企业在过去几年里从头构建了 IT 基础设施的新企业,那么回答很简单:云完全是一个推动者,上云吧。

架构师不可骤然将传统技术强力迁移到基于云的基础设施,一些旧的架构不能扩展,因此你面临两难境地:需要确保传统基础设施的稳定性同时又要满足各个业务部门对于创新的要求。

你可能陷入一个两难境地:如何对业务需求作出快速响应(这通常意味着更大程度转向云),同时又不造成业务中断?

抽象、自动化和 API

通过对环境进行虚拟化,你已经准备好了一些工具。归根结底,抽象是云的基础,这是向支持 API 的基础架构迈进的一步,可帮助你实现自动化。它可以成为云,也可以帮助你改进单个流程。

你的业务需求将决定自动化的程度和速度。一个很好的着手点是使用 API 调用找出特定、可重复的手动流程实施自动化。将你的案例交给 IT 变更审查委员会,利用这一成功来证明价值,并获得对实现其他流程自动化的支持。

要求你的基础设施供应商做什么

您不必独自应对这种挑战。你的基础设施供应商必须开始行动起来。

但是你如何知道你选择的技术将具有强大的 API?你如何知道新技术能够与你基础设施内的其他技术出色协作?你如何确保在快速变化的 IT 生态系统中这一切都可持续?你如何以自动化和可编程的方式在混合(包含云和内部部署的传统技术)程度日益增加的基础设施的所有移动部件之间保持微妙平衡?

以下是一种方法:要求你的供应商填写一份深入的“可编程能力调查”

这份调查可向供应商提出下面这样的问题:

  • 您如何进行生命周期管理?
  • 您的 API 支持模式是什么?
  • 您如何确保持续的部署工具链?
  • 您的弃用策略是什么?

如果供应商的回答没有让你满意,说明它不适合您。

事实上你必须将可编程基础设施视为代码,并思考“如果我进行更改,我的基础设施是否会中断”?从软件生命周期管理角度考虑,这个角度禁止对工具链进行破坏性更改。

欢迎来到 API 经济时代。

云:既是推动者也是颠覆者

因此,对于云是推动者还是颠覆者的答案取决于你所做的技术投资选择。破坏意味着新生。如果你为供应商设定更高的标准 — 他们对可编程能力调查的回答必须让你满意 — 那么云绝对是数字化转型的推动者。你将拥有由 API 驱动的灵活和敏捷的 IT 架构,它能够根据不可预测的 IT 创新趋势快速改变。对于传统 IT,这是一种颠覆,最终可帮助构建更出色、可扩展性和灵活性更高的基础设施。但是,要实现这个目标你需要确保你今天所做的技术投资可满足未来两到五年的基础设施需求。

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